更新时间:2024-03-13
招商银行信用卡问题解答:招商银行信用卡“查询密码”和“交易密码”有什么不一样?
我行信用卡有两个密码——“查询密码”和“交易密码”,用途不同。均为6位数字,请勿使用多位连续或重复数字。
招商银行信用卡查询密码
查询密码主要用于网上银行登录、电话服务热线验证身份、部分境内网络交易。无论名下有几张信用卡,查询密码共用一个,首次激活卡片时由持卡人设置。
重设查询密码:忘记查询密码或查询密码被锁可以重设查询密码(仅持附属卡的持卡人不能网上重设)
重设途径:
官方APP重设:掌上生活,卡片管家贴心服务。登录掌上生活APP,搜索“查询密码”,即可找到相关操作。
修改查询密码(须记得原密码)
官方网站修改:登录网银后,选择“信用卡-客户管理-密码管理-查询密码修改”,填妥相关信息后点击确定提交操作请求。
招商银行信用卡交易密码
交易密码在刷卡消费和预借现金(取现)时使用,每张信用卡单独设置交易密码。交易密码如被锁,将在被锁第二天自动解锁。
设置/修改/忘记重设交易密码:
途径1. 官方APP:掌上生活,卡片管家贴心服务。
登录掌上生活APP,搜索“卡片管家”,选中需要操作的卡片,进行“交易密码”的相关操作。
途径2. 登录网银后,选择“信用卡-客户管理-密码管理-交易密码设置或预借现金功能设置或刷卡验密功能设置”,进入功能页面进行设置。
更多途径
我行ATM机修改:仅可修改交易密码。 点击这里,查找我行ATM机
刷卡是否验证密码的设置
每张信用卡都可设置是否需要在刷卡时验证密码。如设为需验密码,称作开通"刷卡验密功能"。
若持卡人未开通刷卡验密功能,但商户的刷卡机必须输入密码,可随意输入6位数字加"确认"或直接按"确认"完成。境外刷卡一般不需要输入交易密码。(使用密码的消费不享受失卡保障)
立即设置:(主卡持卡人可为附属卡设置此功能)
途径1. 官方APP:掌上生活,卡片管家贴心服务。
登录掌上生活APP,搜索“卡片管家”,点击需要操作的卡片,依提示操作即可。
途径2. 登录网银后,选择“信用卡-客户管理-密码管理-交易密码设置或预借现金功能设置或刷卡验密功能设置”,进入功能页面进行设置。
招商银行信用卡附属卡的密码
附属卡的查询密码由附属卡人在首次激活卡片时设置。 每张附属卡可单独设置交易密码。
修改密码途径(须记得原密码):
附属卡人可拨打信用卡服务热线,验证身份后根据语音提示操作。
主卡人可为附属卡设置或修改交易密码:主卡人登录网银后,选择“信用卡-客户管理-密码管理-交易密码设置或预借现金功能设置或刷卡验密功能设置”,进入功能页面进行设置。
招商银行信用卡忘记密码或密码被锁:
请附属卡持卡人拨打信用卡服务热线,输入证件号码后,可转接人工处理。
专题:招商银行信用卡
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