著名国学大师鲁迅曾言：“诚信乃为人之本”，不仅如此，诚信也是立业之基。对于一家普通企业来说，诚信关乎其是否能走的更为长远，对于一家医疗机构而言，诚信更关乎更多人的安全与健康。

作为中国口腔医疗连锁品牌，瑞泰口腔自2012年成立之初，便肩负起为更多国人口腔健康保驾护航的使命，10年来始终怀揣感恩之心，服务超过400万人，能取得如此成绩，离不开瑞泰口腔全体上下始终秉承集团“诚信、专业、做好人”的价值观，也离不开终坚守医疗本质的初心，更离不开始终坚持以客户为中心的服务理念。 10年的沉淀积累，使瑞泰口腔在国内树立起一座坚实的诚信丰碑！

以人为本 厚植诚信沃土

在医疗机构中，医生作为核心力量，是医院（诊所）与患者之间最为关键的纽带与桥梁，瑞泰口腔自成立之初，与北京大学口腔医学院、华西医科大学口腔医学院、第四军医大学口腔学院、上海交通大学口腔医学院、武汉大学口腔医学院、首都医科大等国内名校医学院合作，选拔招聘博士、硕士、本科等优秀应届毕业生，并给予他们成熟、系统的培训与考核，助力年轻医生们的学习与成长，让他们在临床技术不断提升的同时，也得到职位晋升以及自我价值实现。

不仅如此，瑞泰口腔拥有完善的会诊制度、治疗规范、病例研讨制度，医生通过病例讨论、复杂病例报告、病例筛查、多学科医生联合会诊等一系列医疗质量监控体系，确保客户得到满意的治疗。以种植牙手术为例，在医生进行手术之前，他们的手术方案会经过专家团队的会诊评估，确定治疗方式是否正确；手术中，每位医生都能严格遵循规范的流程执行操作；手术后，治疗结果再次经过专家团队的复核审查，保证患者的治疗安全。

在瑞泰口腔，每位医生的成长离不开“以人为本”的精细化管理，更离不开诚实守信的沃土。在这片沃土上，医生们知行求真，笃行致远，致力于让每位患者都能得到安全、规范、适度的治疗。

质量保障 照亮诚信之路

十年秣马厉兵，瑞泰口腔不仅以人为本，打造了一支勇于担当、实力卓越的医生团队，更是以实际行动牢牢守住医疗质量、服务质量、产品质量的初心。这颗初心明灯，再次照亮了瑞泰口腔的诚信之路。

在口腔诊疗过程中，医疗质量不仅体现在患者是否得到正规、有效的治疗，更体现在他（她）所接触的器械是否安全。诊疗器械会跟患者的血液、唾液、其他分泌物及口腔组织频繁接触，如果口腔诊疗器械消毒灭菌效果不达标，就会极易造成交叉感染。 因此，口腔诊疗器械的消毒至关重要！

瑞泰口腔严格按照WS506—2016行业技术规范进行消毒，杜绝交叉感染，所有诊所均配备了消毒室和无菌室，医疗器械坚持一人一用一消毒。另外，瑞泰口腔实行三级检查制度，从诊所医务人员的职业防护，到环境及器械的消毒灭菌等30多项细节，严格执行由自检到跨区域抽查，再到集团检查的流程。

严控医疗质量，是患者得到安全治疗的坚实保障，持续提升服务质量，则实现了患者就诊如同“回家”一般的美好体验。瑞泰口腔坚持把“以患者为中心”的服务理念贯穿于医疗服务的每一个环节，从患者预约治疗到治疗结束后，全程享受 “5A服务”。

在产品质量方面，瑞泰口腔坚持与国际上知名的口腔设备材料供应商align爱齐、Sirona西诺德、KAVO卡瓦、Straumann士卓曼等一线大品牌建立了长期稳定的战略合作关系，为患者牙齿安全、持久的使用，提供了坚实的品牌保障。

欲致其高，必丰其基；欲茂其末，必深其根。瑞泰口腔的十年是砥砺奋进的十年，也是守正出新的十年，更是坚守诚信的十年。瑞泰口腔的诚信，是确保患者每一次的治疗都能安全有效；是保证每件医疗器械和每个看不见的角落都能消毒到位；更是对每一位顾客以诚相待，让他们感到宾至如归的舒适体验。

未来十年，瑞泰口腔将继续贯彻“以医疗为本，以患者为中心”的发展理念，诚信作帆乘风破浪，不断为患者提供更多健康价值，不断以迈坚实步履，开创崭新篇章！

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