更新时间:2024-04-16
企业营销之道:春药经济和种树经济双管齐下
近些年,拼多多异军突起,总市值多次超越曾经电商巨无霸阿里巴巴,成为电商一哥,让很多业内专家惊奇的同时,也产生了深深的思考。拼多多定位低价电商与直播带货有着异曲同工之妙,知名营销专家陈惠湘通过访谈直播带货创业者发现,不少年轻创业人员通过直播带货进行销售,尽管售出的产品往往有40.0%的退货量,但是依然能赚得不菲的利润,这和拼多多店铺商家默默承受客户的“仅退款”依然赚取不菲利润颇有相类之处。之所以如此,就是这些所谓的“快品牌”通过种草营销,一方面广撒网进行海量销售,另一方面通过高额毛利,短时间收割快速赚钱。
当前越来越多的“快品牌”通过各种网络平台,如抖音、拼多多、淘宝、小红书、京东等进行大量的种草营销,这些网络平台利用信息茧房的优势,为这些快品牌快速精准营销提供鼎力支持,打造爆款产品,进而实现迅速变现。然而遗憾的是,这些快品牌犹如划过夜空的流星,短暂绚烂之后迅速回归沉寂,甚至都成为不了人们茶余饭后的谈资。
即便如此,依然有着大量的企业对春药经济、种草经济趋之若鹜、前赴后继。这些企业呈现出流星型特点,他们生命周期很短,通过爆款、创新营销实现海量销售,然而在收割一波之后迅速陨落。如今人们又常常将这类称作新国货,例如过去的秦池白酒、中华鳖精,今天的江小白、各类减肥咖啡,以及315曝光的听花酒等等,这些公司从本质上而言都是一脉相承,只不过事过境迁换个马甲而已,原先通过各大卫视进行广告轰炸,如今则通过网络平台进行种草营销。
这些企业之所以迷恋种草,其根本原因就是犹如春药一般,见效快,种的快,收割的快,或直接获得不菲利润,落袋为安;或收获企业估值,在一级市场获得更高融资,在二级市场则能提振股价,套现走人。在这类企业眼中,往往认为种树经济完全就是不切实际的幻想,他们更多注重短期利润,作为职业经理人,自己的KPI能否达标,而对企业的长期发展、基业长青很少讨论与实践。
分众传媒董事长江南春对当前的春药经济有着独到的看法,在他看来:“种草是流量变现,种树是品牌记忆;营销是种草,品牌是种树;种草追求广度,种树追求深度,树大根深。既种草也种树,企业才能更加健康地活着。”江南春的观点对企业发展之路给予了精准把脉,只有将种草与种树进行有机联合,并做到长期性,才能让企业真正长成参天大树。
对于企业来说,品牌就是种树,是基于消费者内心并使之产生极高信任度的长期记忆,乃至情感。中国代表性的品牌如格力、小米、华为与比亚迪等,国外的品牌则更为丰富,涉及到各行各业。品牌的打造虽然也需要创新与创意,但是最为重要的就是长期不懈的坚持。只有做到坚持不懈,才能不断沉淀与积累,进而收获顾客的忠诚,并将其转换成商誉,升华成品牌。
品牌实际上也是企业对顾客所做出的承诺,为顾客带来超出预期的期望。不过从承诺角度来看,我国商人在向他人做出承诺,并进行叫卖实践,相较于欧美国家更早,其中代表性的就是江湖人士售卖狗皮膏药,这也是最为古老的一种直播模式,通过街头卖艺,从最初吆喝专治跌打损伤,到吆喝成包治百病,一直到后来的三株口服液,中华鳖精等等。然而欧美企业可能一开始也吆喝自己的产品包治百病,但是随后则演变成专治跌打损伤,呈现出典型的差异性特点,例如海飞丝去屑、沙宣去油、飘柔柔顺等等。
由此可见,种树经济也需要做到差异化,需要根据公司自身的优势种植契合自身的“树”,史密斯推出的定位理论,就为公司种树经济指明了方向,实际上,这个理论问世后,国内也有不少企业积极实践,例如加多宝、东鹏特饮、农夫山泉等。不过总体而言,国内开展个性化种树的企业依然少之又少,更多的企业还是更为注重种草,期望更快的流量变现,更好的完成自己的KPI目标。
大卫·奥格威表示:决定消费者购买行为的核心要素是广告内容,而非形式。广告内容就是要真实向消费者介绍产品,并让消费者知道你所承诺的好处。实际上,早在奥格威之前上百年,就有学者表示,广告的灵魂就是承诺,真实的承诺。这也是企业进行品牌营销的核心所在。
当然,在当前经济环境中,种草也是一种必要的营销模式,但是若是痴迷于种草,而忽视种树,甚至将种草视作浪潮,那么只能将其称作春药经济。尽管对于当前内地公司而言,活下去是硬道理,但是依靠春药经济显然并不能活下去,因为这会掏空身体,进而枯萎死去,只有将种草与种树双管齐下,才能让企业健康、长久的活下去。
专题:PRSEO企业营销
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