近日，阿里云官网发布关于阿里云商标代理服务调整为平台服务的通知。通知显示，由于产品策略调整，阿里云将于2024年3月29日停止商标代理服务，调整为平台型业务，即阿里云会精选第三方服务商作为商标代理机构直接为客户提供商标代理业务。

阿里云仅作为平台经营者，监督和管理各服务商服务质量；同时阿里云会继续提供商标智能注册产品的递交、订单管理等功能。

2024年3月10日，阿里云将停止商标顾问注册申请、商标安心注册申请、商标驳回复审、商标答辩、商标续展申请、商标撤三申请、商标变更、商标异议申请、商标无效宣告申请产品的售卖。届时用户将无法咨询或购买此类服务，请用户提前做好相应的准备，以免产生不必要的损失。

2024年3月20日，上述产品恢复售卖，用户的新购订单都将由阿里云精选的第三方服务商为用户完成交付。

对于用户已支付的以知域互联科技有限公司为代理机构的订单，需要在 2024 年 3 月 27 日前尽快完成商标申请材料的补全并提交阿里云审核，2024 年 3 月 29 日，阿里云将对不符合递交到商标局条件的订单统一进行退款。

阿里云商标智能注册变更时间信息：

1、2024 年 3 月 20 日起，阿里云将逐步对用户开放第三方服务商的商标代理主体，届时，用户新购的商标订单中所填写的代理机构可能为第三方服务商的代理主体。

2、2024 年 3 月 27 日起，阿里云将停止接受 API 下单，届时，用户新购的商标智能注册订单都将启用第三方服务商的代理主体。

3、2024 年 3 月 29 日，阿里云将停止以知域互联科技有限公司为主体向商标局递交业务申请。若用户已支付的以知域互联科技有限公司为代理机构的订单到期仍未递交至商标局的，阿里云将进行退款。

【其他】关于阿里云商标代理服务调整为平台服务的通知

尊敬的客户：

 感谢您长期以来对阿里云商标服务的支持和信任。由于产品策略调整，阿里云将于2024年3月29日停止商标代理服务，调整为平台型业务，即阿里云会精选优秀的第三方服务商作为商标代理机构直接为您提供商标代理业务，并与您签署相关委托协议，继续为您提供专业、便捷的服务，后续您的新购订单将通过第三方代理机构递交。阿里云仅作为平台经营者，监督和管理各服务商服务质量；同时为了保障产品体验，阿里云会继续提供商标智能注册产品的递交、订单管理等功能。

 对于您已支付的以知域互联科技有限公司为代理机构的订单，请您于2024年3月27日前尽快完成商标申请材料的补全并提交阿里云审核，2024年3月29日，我们将对不符合递交到商标局条件的订单统一进行退款。

一、商标服务各产品调整安排

在代理主体切换期间，阿里云商标相关产品服务将会做出相应调整，具体如下：

【商标智能注册】

1、2024年3月20日起，阿里云将逐步对用户开放第三方服务商的商标代理主体，届时，您新购的商标订单中所填写的代理机构可能为第三方服务商的代理主体。

2、2024年3月27日起，阿里云将停止接受API下单，届时，您新购的商标智能注册订单都将启用第三方服务商的代理主体。

3、2024年3月29日，阿里云将停止以知域互联科技有限公司为主体向商标局递交业务申请。若您已支付的以知域互联科技有限公司为代理机构的订单到期仍未递交至商标局的，我们将进行退款。

【商标注册提货券】

如您仍有商标智能注册提货券未使用，请务必于2024年3月27日之前使用并提交订单，若提货券未使用，我们将于2024年3月29日统一进行退款。

【商标延伸服务】

1、2024年3月10日，阿里云将停止商标顾问注册申请、商标安心注册申请、商标驳回复审、商标答辩、商标续展申请、商标撤三申请、商标变更、商标异议申请、商标无效宣告申请产品的售卖。届时您将无法咨询或购买此类服务，请您提前做好相应的准备，以免产生不必要的损失。

2、2024年3月20日，上述产品恢复售卖，您的新购订单都将由阿里云精选的第三方服务商为您完成交付。

二、业务调整期间影响 （重要）

【商标智能注册】

1、业务调整期间，商标智能注册产品均可以正常下单，代理主体的变更对商标注册申请的审核、时效、成功率均无其他影响，请您放心购买。

2、若您已购买的以知域互联科技有限公司为代理机构的商标智能注册订单仍在交付流程中，我们将实时关注订单交付进度，并在2024年3月29日之前递交至商标局，请您保持电话畅通并配合我们尽快完成订单交付工作，到期仍不符合递交到商标局条件的订单，我们将统一进行退款。

【商标注册提货券】

1、如您仍有商标智能注册提货券未使用，请务必于2024年3月27日之前使用并提交订单，若提货券未使用，我们将于2024年3月29日统一进行退款。

2、对于您已使用的提货券，我们将实时关注订单交付进度，并在2024年3月29日之前递交至商标局，期间请您保持电话畅通并配合我们尽快完成订单交付工作，到期仍未递交至商标局的提货券订单，我们将于2024年3月29日统一进行退款。

【商标延伸服务】

1、2024年3月10日-2024年3月19日产品停售期间，商标顾问注册申请、商标安心注册申请、商标驳回复审、商标答辩、商标续展申请、商标撤三申请、商标变更、商标异议申请、商标无效宣告申请产品停止咨询和购买。请您提前做好相应的准备，以免产生不必要的损失。

2、对于您在2024年3月10日前购买的订单，我们将实时关注订单交付进度，并在2024年3月29日之前递交至商标局，期间请您务必保持电话畅通并配合我们尽快完成订单交付工作，到期仍不符合递交到商标局条件的订单，我们将统一进行退款。

3、2024年3月29日之前未递交至商标局的商标续展订单，我们将统一进行退款，请您务必关注电话、短信、邮件的通知，避免造成不必要的损失。

三、代理主体调整后影响

1、商标控制台订单管理：

1）为了保障产品体验，阿里云会继续提供商标智能注册产品的递交、订单管理等功能，您所有的智能注册订单管理不受影响。

2）2024年3月27日（含）之后提交的商标顾问注册申请、商标安心注册申请、商标驳回复审、商标答辩、商标续展申请、商标撤三申请、商标变更、商标异议申请、商标无效宣告申请订单，将无法在商标控制台进行管理。若您有进展查询、文书查看、下载、邮寄等需求，第三方服务商会及时向您提供。上述产品的历史订单管理不受影响。

2、发票：代理主体调整为第三方服务商后，若您有开票需求，服务商会为您开具相应订单的发票。

3、支付宝小程序：“阿里云商标服务”支付宝小程序将于2024年3月20日下线“商标智能注册”的购买功能，如您需要购买商标注册服务，请登录PC端操作。小程序的其他功能不受影响。

4、微信小程序：“阿里云商标查询”微信小程序将于2024年3月20日下线“商标智能注册”的购买功能，如您需要购买商标注册服务，请登录PC端操作。小程序的其他功能不受影响。

5、商标变更无忧版：若您购买了“商标变更无忧”产品，您依然可以通过官网进行商标变更申请，第三方服务商将为“商标变更无忧”有效期内的订单提供免费的变更申请服务。

专题：阿里云商标代理