柳塘社区：运用“掌上云社区”快速为民解忧

更新时间：2023-10-26

近日，家住柳塘社区银贡山庄小区的一位居民在社区掌上微信群里向社区求助，家附近有一个管道口盖板破损，管道很深，存在安全，希望能够帮忙此事。

柳塘社区副主任看到求助信息后，立马回复居民，下午联合物业实地查看，使用机械搬运盖板，消除安全隐患。

目前柳塘社区为更精准地做好为民服务工作，打通了社区服务“最后一公里”，共组建了11个掌上云社区微信服务群，由社区工作人员担任群主。在微信群内，辖区居民可以在群里反映物业管理问题以及咨询政策。

在接下来的日子里，柳塘社区将继续发挥“掌上云社区”优势，架起社区与居民之间的“连心桥”，不断提升居民的知晓率和满意度，共建美好柳塘！

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