更新时间:2026-10-05 09:49:49点击:
体验分里的有效订单,口径是:近30天支付完成 的订单中,剔除秒退订单、赠品订单、福袋订单、低价订单、异常订单 后,剩下的才算有效订单。所以它看的是是否支付完成,不是必须等到订单已经“确认收货/售后结束/订单完结”。“交易完成”通常是指订单已确认收货或售后处理完,这和体验分统计口径不是一回事。一般指近30天支付完成的订单,不是单纯“交易完成/已完结”的订单。
您可以简单理解为:
有效订单:偏体验分统计口径,看支付完成!
完结订单/已完成订单:偏订单状态口径,看确认收货或售后完成 !
如果您愿意,我可以继续帮您解释支付完成但还在途的订单,是否会计入体验分各项指标。
咨询投诉建议客服:17750209359。
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