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租住品质有了"度量衡":《租赁住房品质评价标准》公开征求意见

更新时间:2026-09-15 16:28:29点击:

2025年9月15日,国务院《住房租赁条例》正式施行,首次从行政法规层面划定出租住房的安全底线。一年后的今天,租住品质的"度量衡"也呼之欲出——9月中旬,由中国房地产业协会牵头编制的《租赁住房品质评价标准(征求意见稿)》(以下简称《标准》)面向社会公开征求意见。从"住有所居"到"住有优居",中国住房租赁行业正在完成一次关键的能力跃迁。


条例施行一周年

租住品质从"软承诺"变成"硬指标"

《住房租赁条例》施行一年来,"出租住房应符合建筑、消防、燃气、室内装修装饰等安全强制性标准"已从倡导变为刚性约束。但在实际租房场景中,租客依然面临信息不对称的困境:房源安不安全?装修环不环保?服务好不好?长期以来缺少一把公开的"尺子"。

即将征求意见的《租赁住房品质评价标准》正是对这一空白的填补。纵观这份标准,几个设计亮点值得关注:

安全筑底,一票否决。《标准》将评价指标分为控制项、评分项和创新项三类。控制项是法律法规和强制性工程建设规范规定的底线要求,任一控制项不符合,即失去评级资格,不进行后续评分——这意味着"带病出租"的房源,即使其他方面表现再好,也不能参与星级评定。

安全权重最高,且实行"双门槛"。在基础评价体系中,安全维度的权重,为五大维度(安全、舒适、绿色、智慧、服务)之首;星级认定须同时满足"综合得分"与"安全分项得分率"两个条件——即便综合表现再突出,只要安全专项得分率未达高星级基准线,也将被严格限制在高星级门槛之外,只能就低认定。

分级分类,尊重业态差异。《标准》区分集中式与分散式租赁住房设置专项评价要求,覆盖住宅型、公寓型、宿舍型等租赁住房类型,并通过资料评审、现场核查等方法确保评价结果可核查、可追溯。

业内评价认为,这套"五星"评价体系第一次让租住品质有了可比、可验、可监督的量化口径,也为租客选房提供了专业、客观的参照基准。


消费避坑指南

对照《标准》教你五招验房

借《标准》征求意见之机,贝壳惠居也联合发布租住避坑提示,教消费者用"评价标准"的视角验房:1)查"身份":签约前要求出示房屋不动产权属证明或合法出租文件,确认出租授权链条清晰,这是《标准》安全控制项的第一条,也是避免"二房东"跑路的第一道防线。2)验"水电气":燃气管道接口、阀门、热水器排烟管,插座回路是否装有漏电保护装置、卫生间插座有无防水措施——《标准》对燃气、电气安全均设控制项和现场测试要求,租客验房时可对照逐项查看。3)测"空气":新装修房源可要求提供室内空气检测报告,甲醛、TVOC等指标应达到国家室内空气健康限值要求。4)看"合同与资金":合同应明示租金、押金退还规则与维修责任;从事转租经营的应公示住房租赁资金监管账户,租金押金走监管账户更稳妥。5)试"智慧设施":智能门锁、燃气报警器、烟感等设备现场测试是否联网可用,报警信息是否有闭环处置记录——《标准》智慧维度对此有明确评分要求。


从企标到团标

贝壳惠居的安全实践,先行一步

《标准》所倡导的安全理念和评价体系,并非凭空而来——贝壳惠居2026年在安全领域的持续行动,恰与《标准》"安全筑底"的逻辑同频。

率先立企标,把安全写进制度。2026年6月,贝壳发布住房租赁行业首个系统化居住安全企业标准《贝壳惠居安全标准》(Q/BKHJ 001-2026),覆盖房源准入、收房检修、交房复检、租中巡检全流程:单套房源燃气检修细化至约40个点位、电气检修约20个点位,平均检修时长35至40分钟。

用数字守住红线。截至2026年6月,贝壳省心租累计对56.7万套新收房源实施安全检修、超33.7万套租期内房源定期巡检,累计检修超2000万个燃气点位和1000万个电气点位;18个月里,累计2.5万套存在隐患的"问题房"被拦截在准入门槛之外,从源头杜绝"带病出租"。

"三道防线"确保执行不走样。第一道标准化作业,明确检修项目、点位与验收要求;第二道数字化留痕,全过程可追溯;第三道独立过程质检与第三方评价,线上线下复核验证执行质量——让安全要求不依赖个人自觉,而是靠制度、系统和监督落地。

跨界协同+AI赋能,打通安全"最后一米"。今年,贝壳租房在天津、成都与城市燃气集团签署全面战略合作,共建"能源服务+住房租赁"协同治理机制,围绕燃气安检、隐患协同整改、智能报警器普及展开深度合作。此外,贝壳还在服务群部署AI安全风险自动识别系统,可对租客反馈中的火灾、燃气泄漏等风险信号智能识别、即时工单、分级响应;贝壳租房线上签约人脸识别已覆盖全国77城,实名通过率达99.3%。


让"好房子、好服务"成为行业的共同语言

从国家出台《住房租赁条例》,到中国房协推进《租赁住房品质评价标准》团体标准,中国住房租赁行业正加速走向标准化、品质化。贝壳惠居将持续把企业在安全标准、数字化风控、服务闭环上的实践沉淀,转化为可供行业复用的公共能力,并呼吁广大消费者、同行企业和社会各界在征求意见期间积极反馈,共同推动标准完善。

租住品质,值得一次认真的"打分"。公众也在期待,当五星评价体系正式落地的那一天,每一位租客选房都能"有据可依",住得安心、住得明白。





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